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Ritorno
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I tuoi diritti
Nessuna delle precedenti condizioni pregiudica i tuoi diritti legali come consumatore. Questa è una spiegazione breve e semplice di cosa possiamo fare per te quando acquisti il tuo prodotto Cosatto .
Legge applicabile
Il contratto tra noi sarà regolato e interpretato in conformità con la legge inglese e i tribunali inglesi avranno giurisdizione per risolvere qualsiasi controversia tra noi
4 anni di garanzia
La nostra garanzia di quattro anni si applica solo ai prodotti con il logo della garanzia di quattro anni e la brochure di garanzia di quattro anni allegata.
La registrazione con informazioni errate annullerà la garanzia. Cosatto si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi garanzia se i nostri termini e condizioni generali non sono rispettati.
Quando acquisti i prodotti Wow XL ricevi una garanzia di 10 anni.
La garanzia è disponibile per i prodotti a marchio Cosatto .
La garanzia può essere richiesta solo dagli acquirenti originali che completano il modulo di registrazione della garanzia con il numero di serie e i dettagli di acquisto presso un rivenditore Cosatto autorizzato entro 28 giorni dall'acquisto. La garanzia non è trasferibile.
La garanzia si applica solo al prodotto e non copre eventuali danni consequenziali, ad esempio perdita di tempo o altro.
La garanzia non si applica ai prodotti che sono stati esposti o acquistati usati.
Cosatto sostituirà simile con simile. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di interrompere un disegno, colore, tessuto, accessorio o modello se lo riteniamo opportuno. In queste circostanze, il consumatore riceverà un prodotto equivalente a condizione che il reclamo venga presentato entro il periodo di garanzia.
La garanzia si applica solo ai prodotti acquistati in Germania e che si trovano ancora in Germania.
La garanzia non copre i danni causati da fattori indipendenti dal controllo del produttore, tra cui:
- Mancata osservanza del manuale d'uso e delle istruzioni di manutenzione Cosatto
- normale usura
- uso e/o pulizia impropri
- danni accidentali e/o intenzionali - ovvero uso improprio da parte del cliente rispetto alle istruzioni per l'uso allegate
- conservazione impropria
- Modifica, cambiamento, riprogettazione del prodotto
In caso di difetti: è necessario informare Cosatto entro 1 settimana dalla scoperta del difetto.
La garanzia si applica solo ai difetti di materiale e di fabbricazione nel normale uso domestico. Non copre le parti soggette a normale usura: maniglie in schiuma, elementi in gomma delle ruote, usura dei tessuti.
Se il Prodotto risulta difettoso come sopra definito, Cosatto , a sua esclusiva discrezione, riparerà il Prodotto o fornirà nuovi beni e parti in sostituzione. Questo è l'unico impegno di Cosatto .
Eventuali interventi di riparazione potranno essere eseguiti solo da un soggetto preventivamente autorizzato da Cosatto .
Se viene presentato un reclamo ai sensi della presente garanzia e il difetto non è dovuto a difetti nei materiali o nella lavorazione, Cosatto si riserva il diritto di addebitare al cliente il tempo del tecnico dell'assistenza o le parti di ricambio fornite.
La garanzia è valida al completamento del processo di registrazione.
Periodo di garanzia
La garanzia è valida per 4 anni dalla data di acquisto. Gli acquirenti dei prodotti Wow XL ricevono una garanzia di 10 anni
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